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1.如何使用e美食贵宾卡? 持卡在e美食贵宾王卡签约商户消费时,请一定在结帐前向服务员出示,最好能在点餐前出示一下,可能会意外获得餐厅给E美食会员的专属小惊喜哦! | ||||||||||
2.如何使用e美食钻石卡? 在钻石卡的使用方法贵宾王卡的方式一样,你在商户享用首次六折的优惠时,需在附卡的有效期内同时出示钻石主卡及附卡,使用完毕后商户会在附近卡做相应标记 | ||||||||||
3.什么情况下不能使用e美食贵宾卡? 1.不与其他优惠同时享受。如:顾客自带酒水时、商家推出各类优惠活动时,周年庆、美食节等,这时不能再享受e美食贵宾卡的优惠。如可享受,我们会另行通知。 2.在重大节假日(圣诞节、春节、情人节等),无法享受优惠,具体请见商家优惠内容,有部分商家在这些节日,也一样可以打折,我们会在网站另行通知。 3.指定套餐(由商家根据您的消费要求配菜,标准餐)、大型聚会,一般已经有优惠,不再享受优惠。 | ||||||||||
4.遇到非正常情况下,不能打折怎么办? 解决这种情况的办法: 1.在出示e美食贵宾卡要求优惠时,如服务员说不行,请他说出理由,说不出或不知道的就要坚持让服务员找收银员或者服务人问清楚。有时新来的服务员可能根本不知道,您的态度可以坚决一点。 2.如果以上方法未能得到合理解释或不能奏效,请坚持放店方开具发票,并在e美食网站美食论坛“美食探店”或“投诉”版块和西祠e美食论坛“主版”及时投诉,我们会尽快调查并将处理结果反馈给您 | ||||||||||
5.卡遗失了怎么办? 如果有效期内钻石卡丢了,可凭身份证件至E美食公司办理 办理时间:正常工作日,周一至周五,上午9:00——下午5:30 地址:珠江路新世界中心A座4110室 从2009年3月1日开始,补办费用30元/张。 补办卡据现有钻石卡批次适当延长有效日期,但不赠送钻石卡附卡,不再延长资料邮寄次数 e美食贵宾王卡不记名、不挂失,不得借与无关人员,如有遗失,须重新申领。 | ||||||||||
6.打折商户手册一年发行几期? 目前发行的e美食打折商户实用手册每年发行一期,每两月更新最新加盟e美食的商户列表 | ||||||||||
7.如何获得打折商户实用手册? 在办理贵宾卡或钻石卡时即可获取当年的打折商户手册 钻石卡会员在有效期内,将每年寄送一本E美食打折商户手册。另外,每两个月,我们将为钻石卡会员寄送一次超值消费抵用券和最新加盟e美食的商户列表,通过本网站可查询商户的详情。 | ||||||||||
8.e美食卡申领地点:
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